इंस्टाग्राम यूजर्स सोमवार को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर समस्या का सामना कर रहे हैं, कई लोगों ने बताया कि उनका अकाउंट बिना किसी पूर्व सूचना के निलंबित कर दिया गया है। डाउनडेटेक्टर के मुताबिक, इंस्टाग्राम यूजर्स को ग्लोबल आउटेज का सामना करना पड़ रहा है, जो कथित तौर पर करीब एक घंटे पहले शुरू हुआ था। इंस्टाग्राम ने भी सोमवार शाम एक ट्विटर पोस्ट में इस मुद्दे को स्वीकार किया। इंस्टाग्राम ने लिखा, “हमें पता है कि आप में से कुछ को अपने इंस्टाग्राम अकाउंट को एक्सेस करने में समस्या आ रही है। हम इसकी जांच कर रहे हैं और असुविधा के लिए क्षमा चाहते हैं।”

हजारों इंस्टाग्राम उपयोगकर्ताओं ने सोमवार को अपने खातों में लॉग इन करने की कोशिश करते समय एक समस्या का सामना करने की सूचना दी। अन्य उपयोगकर्ताओं के लिए, इंस्टाग्राम ने कथित तौर पर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म तक पहुंचने के दौरान एक सर्वर त्रुटि को दर्शाया। इस मुद्दे के संबंध में डाउनडेटेक्टर पर 2,200 से अधिक रिपोर्ट दर्ज की गई हैं।

कई उपयोगकर्ताओं के अनुसार, उनके इंस्टाग्राम पेज ने लॉग इन करते समय निलंबित खाते के लिए एक संदेश प्रदर्शित किया। विवरण में उल्लेख किया गया है कि सामुदायिक दिशानिर्देशों का पालन नहीं करने के लिए खातों को निलंबित कर दिया गया था। इसके अलावा, उपयोगकर्ताओं को निर्णय के साथ डिग्री के लिए 30 दिनों की समय अवधि दी गई थी और एक और समीक्षा के माध्यम से जाना था।

इस बीच, इंस्टाग्राम ने एक ट्वीट के माध्यम से घोषणा की कि वह इस मुद्दे से अवगत है और कई उपयोगकर्ताओं द्वारा सामना की जा रही शिकायतों को हल करने के लिए काम कर रहा है, क्योंकि ट्विटर पर #Instagramdown के साथ “निलंबित खाता” प्रदर्शित करने वाले संदेश के कई स्क्रीनशॉट पोस्ट किए गए हैं।

कथित तौर पर, यह एक वैश्विक आउटेज है, क्योंकि दुनिया के विभिन्न हिस्सों के उपयोगकर्ताओं को त्रुटि संदेश प्राप्त हुआ है। हालाँकि, इस समस्या का सामना सभी Instagram उपयोगकर्ताओं को नहीं करना पड़ा, क्योंकि कुछ लोग बिना किसी गड़बड़ी के सोशल मीडिया का उपयोग करने में सक्षम थे।


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